Polityka prywatności

1. Wstęp

Witamy na stronie Solvea360. Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe, a także jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem tych danych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Anna Marks Solvea, z siedzibą w Starogardzie Gdańskim, Polska. Możesz skontaktować się z nami w sprawie ochrony danych osobowych pod adresem e-mail: kontakt@solvea360.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 455 510 042.

3. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia naszych usług oraz ulepszania doświadczenia użytkowników na naszej stronie. W zależności od interakcji z naszą stroną mogą to być:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (w przypadku kontaktu przez formularz kontaktowy lub zapisania się do newslettera).

• Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, rodzaj przeglądarki, data i godzina wizyty (zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony).

• Dane analityczne: dane dotyczące korzystania z naszej strony (np. w celu analizy ruchu na stronie i optymalizacji jej działania).

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług – np. odpowiedzi na zapytania użytkowników, realizacja zamówień, zarządzanie kontem użytkownika.

• Marketing – wysyłanie newsletterów, ofert promocyjnych (jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie takich wiadomości).

• Analiza i poprawa jakości usług – analiza sposobu korzystania z naszej strony, w celu jej ulepszania i dostosowania do potrzeb użytkowników.

• Zgodność z przepisami prawa – np. przechowywanie danych w celach podatkowych, prawnych lub księgowych.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Zgody – jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych, np. zapisując się do newslettera.

• Wykonania umowy – jeśli przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, np. zrealizowanie zamówienia.

• Prawnie uzasadnionego interesu – np. w celu analizy ruchu na stronie, marketingu bezpośredniego, zapewnienia bezpieczeństwa.

• Obowiązku prawnego – np. przechowywanie danych w celach podatkowych lub prawnych.

6. Przechowywanie danych osobowych

Twoje dane osobowe będą przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. przez okres wynikający z przepisów podatkowych i księgowych).

7. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane tylko w następujących przypadkach:

• Podmiotom przetwarzającym – np. dostawcom usług hostingowych, narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), systemom płatności.

• Organom publicznym – jeśli wymaga tego prawo (np. w celu przeciwdziałania oszustwom).

8. Prawa użytkowników

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych – możesz zażądać informacji o danych, które przetwarzamy.

• Sprostowania danych – możesz poprawić błędne lub niekompletne dane.

• Usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych prawem możesz zażądać usunięcia swoich danych.

• Ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych w określonych przypadkach.

• Przenoszenia danych – masz prawo do otrzymania swoich danych w formacie, który umożliwia ich przeniesienie do innego administratora.

• Sprzeciwu – masz prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@solvea360.pl.

9. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies, które pomagają w analizie sposobu korzystania ze strony oraz w dostosowywaniu jej treści do Twoich potrzeb. Pliki cookies mogą być również wykorzystywane w celach marketingowych.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub zablokować je całkowicie. Więcej informacji o cookies znajduje się w Polityce Cookies.

10. Zabezpieczenia danych osobowych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. W tym celu stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych, zapory ogniowe oraz systemy ochrony przed nieautoryzowanym dostępem.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich zmianach będziemy Cię informować poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji polityki na naszej stronie internetowej.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@solvea360.pl.